Наши уникальные методики

Ценность бренда
"BRAND EQUITY"/ "BRAND RELATIONSHIPS"

1. Модель BRAND ENGINEERING

(проверка ценности бренда, построение стратегии , включая компьютерный симулятор)

• Анализ рынка (в нужной категории) для проверки факторов, влияющих на потребителя при выборе фирмы (при помощи «обходной модели», которая не спрашивает потребителя о его приоритетах, а анализирует его восприятие);
• Проверка большого количества возможных составляющих имиджа (до 25 параметров);
• Анализ связи между имиджем (составляющие имиджа) и между предпочтениями потребителя (предпочтение бренда);
• Предоставление матрицы текущей ситуации :
• - На уровне «Категория» - препятствия предпочтению этой категории;
• - На уровне «Бренды» - анализ взаимодействия с основными брендами рынка;
• - На уровне «Товар/услуга» - причины сопротивления потреблению;
• Строится компьютерная симуляция - модель (WHAT IF) - для использования клиентом. Предоставляется вместе с написанным отчетом - для проверки потенциальных изменений в имидже брендов, и их влияние на предпочтения потребителя относительно данного бренда и его конкурентов;
• Используется как оптимизатор маркетинговых ошибок, компенсирует поверхностные рекомендации, выявляет несоответствия, полученные на основе стандартных опросов, снижает важность декларативных желаний аудитории;
• Фокусирует факторы узнавания бренда (в том числе и медиа-составляющие);
• Оценивает признаки, составляющие предпочтение бренда (и исключает лишнюю процедуру разбора бренда);
• Определяет моменты предпочтительности бренда;
• Предотвращает внутреннее поглощение брендов одного производителя;
• Может использоваться в качестве эффективного бренд-мониторинга - для проверки изменений веса, влияния и статуса бренда в течение определенных периодов времени;

2. Модель - "BRAND DIAGNOSIS»:
(проверка публичного бренда - персонализация бренда в сравнении с мнением о нем)

• Позволяет анализировать (CORPORATE BRAND) в сравнении (включая: в различных категориях)
• Специфическая модель (основанная на 10 годах опыта за границей и проведении десятков исследований с ее помощью)
• Проверяет «систему взаимоотношений» потребителя с брендом (BRAND RELATIONSHIP), основываясь на двух осях:

    - «Персонализация бренда» - BRAND PERSONALITY - «Объективный бренд»;

     - Мнения о бренде - BRAND ATTITUDE - «Субъективный бренд».

• Обнаруживает «систему взаимоотношений», существующую между потребителем и брендом;
• Определяет позицию по 6 разным типам отношений к бренду, признанных качественными;
• Определяет оптимальную траекторию взаимоотношений между брендом и потребителям.

3. Модель - "B.R.A.V.E
  Проверка системы взаимоотношений между потребителем и брендом

• Высокоточная модель (основана на глубоких интервью) для проверки различных взглядов на ценность бренда - BRAND EQUITY;
• Имидж бренда;
• Система взаимоотношений с брендом;
• Модель, позволяющая понять две стороны, существующие во взаимоотношениях с брендом:

   - мнение (подход) потребителя относительно бренда;

    - мнение (подход) бренда относительно потребителя.

Распределение брендов и категорий

4. Модель NATURAL GROUPING   

(как потребитель разделяет основные категории на подкатегории, что включает каждая подкатегория и почему)

• Представляет неосознанные представления потребителя - как потребитель «строит» категории и подкатегории;
• Определяет какие подкатегории считаются «близкими» (принадлежность друг другу) или «далекими» в смысле подхода;
• Какие категории считаются взаимозаменяющими;
• Описывает доводы разделения на подкатегории;
• Позволяет принять решение - какие SKU'S стоит оставить для использования («на полке»), какие «снять с полки» без ущерба для продаж;
• Определяет в какой подкатегории (которую определил потребитель) нет достаточной презентации / слишком много презентации.

5. Модель " B.C.C.I.M "
(сегментация потребителями различных брендов в категории + стабильность бренда + потенциал прироста пользователей бренда)

• Распределение категории в процессе сегментации пользователями в среде пользователей (по степени предпочтения / лояльности каждому бренду) и в среде тех, кто не является пользователем (по степени готовности перейти на другие бренды);
• Измерение состояния брендов на основе двух индексов:

             - индекс стабильности бренда;

                        - индекс потенциала роста.

• Построение переходных матриц (SWICHERS);
• Определение брендов в сетку исполнителями;
• В дополнение, проверяет все основные бренды в категории - по 5-ти параметрам:

             - осведомленность о бренде;

                        - прошлый опыт;

                        - удовлетворение;

                        - предпочтение (сегодняшнее основное пользование);

                        - готовность приобрести в будущем.

           С помощью их взаимоотношений - модель производит сравнительные индексы для различных брендов:

• SALIENCY - выделяемость (внутри категорий);
• ATTRACTIVNESS - атрактивность концепции;
• RETENTION - удовлетворение (в среде пользователей);
• USESHIP & CONSIDERATION - потенциал использования (сегодня и в будущем);
• REJECTION - уровень сопротивления покупке.

6. Мини-модель BRAND MAPPING
распределение восприятия потребителя относительно брендов по категориям и/или параметрам

• Использует анализ JOINT SPACE MAPPING с целью распределения восприятия потребителем для взаимосвязи между:

          бренды - свойства/параметры

             -    ближе/похожи;

                   -    дальше/разные.

• Дает возможность определить уровень различия между брендами;
• Используется при анализе заимствования или плагиата бренда.

Проверки «предварительный тест»/готовые рекламы/эффективность рекламы

7. Модель I.C-B.C TEST

(проверка истории / аниматикс / реклама перед передачей: насколько хороша наша реклама в сравнении с международными нормами - для критических индексов успеха

• Модель для предварительного тестирования рекламы перед выпуском. Подходит для проверки:

        - истории бренда;

            - аниматикс;

           - рекламы как до, так и после окончательной   редакции;

            - рекламы из-за границы (требующей адаптации в Украине).

• Модель проверяет 4 основных индекса, которые являются основными мотиваторами рекламы:

        - выделяемость;

            - креативность;

            - эффектность подачи бренда;

            - способность к мотивации.

• Модель дает возможность сравнивать полученные результаты по широкому спектру данных с международными нормами по категориям.

8. Модель C.P.M - COMMUNICATION PROCESS MONITOR - тонкая регулировка ТВ-рекламы перед выходом в эфир

• Эта модель специализируется на проверке готовой рекламы:

         - после выпуска и редактирования;

             - перед выходом в эфир.

• На этом этапе еще возможно произвести улучшение/изменение;
• Модель проверяет уровень «связи» между рекламой и зрителями по 4-м направлениям:

        - вербальная связь;

            - визуальная связь;

            - направленность;

            - внедрение.

• По итогам модели получаем подробный анализ (по каждой секунде ролика), позволяющий достигнуть наибольшей эффективности в рекламе.

9. Модель - "V.R.P - VISUAL RESPONSE PROFILE - эффективность восприятий рекламы по 72-м параметрам

• Краткая модель, предназначенная для использования в рамках качественного исследования (фокус-группы или глубокие интервью) с целью проверки рекламы;
• Модель подходит для предварительного тестирования (история, анимакс, адаптированные ролики из-за границы) и для проверки готовой рекламы;
• Участники оценивают до 72 параметров восприятия;
• Позитив или негатив по каждому параметру;
• По 9-ти диапазонам содержания, включая общее мнение зрителей о рекламе;
• Например:

        - удовлетворенность;

            - уникальность;

            - мнение о бренде;

            - степень узнавания;

            - диссонанс подачи;

            - надежность.

10. Модель AD TRACK

 непрерывный контроль за эффективностью рекламы

• Модель проверяет качество рекламы по принципу перманентного контроля;
• Этот способ принят за границей и является наиболее надежным способом проверки эффективности рекламы, анализируя все основные бренды (в той же категории);
• В месячных отчетах по каждому бренду представлены 9 параметров, как то:

        - осведомленность о рекламе;

            - содержание/идея рекламы;

            - осведомленность о бренде;

            - связь между рекламой и брендом;

        - использование бренда сейчас;

        - намерение использовать в будущем.

• К квартальным отчетам прилагается компьютерный симулятор (обновляемый каждые 2-3 месяца), позволяющий установить более эффективную медиа-программу (в соответствии с задачами кампейна);
• Дополнительно предоставляются квартальные отчеты, включающие в себя анализ «медленных параметров» (позволяющие принимать решения относительно продолжения трансляции или замены рекламы).

Установка оптимальных цен

11. Модель PRICE OPTIMIZER- модель и компьютерный симулятор для ценообразования в меняющихся условиях  рынка

• Проверка реакции потребителей бренда и конкурирующих брендов к изменению цен;
• Модель представляет :

        - кривую спроса на  товары/услуги по каждому из основных брендов в категории;

            - определение прямых конкурентов/альтернативу;

            - кривую чувствительности к новой цене по сравнению с конкурентами;

            - готовность приобретения по новым ценам по сравнению с конкурентами;

• Оценка сегментов рынка в соответствии с изменением цен, включая компьютерный модуль симуляции (с помощью простой программы WHAT IF);
• Позволяет проверку влияния изменения цен брендов в сегментах рынка;
• Позволяет проверку и брендов, и номенклатуры;
• Подходит также:

        - для проверки новых брендов и/или номенклатуры/новых упаковок на рынке;

            - для построения ценовой политики;

            - для сети, в которой существует защита существующих брендов;

            - для проверки реакции или инициативы исполнителей продвижения продаж.

12. Мини- модель PRICE DETECTOR -
оптимальная цена для нового бренда

• Проверка аспектов разных цен;
• Выявляет следующие параметры:

        - приемлемая цена (по которой еще купят);

            - очень высокая цена (по которой уже не купят);

            - очень низкая цена (по которой товар/услуга  выглядит подозрительно);

• Определяет оптимальную продажную цену товара, услуги, сервиса, концепта ;
• Выделяет сегментации цен (по брендам);
• Существует возможность проверки без раскрытия бренда.

Эффективность открытия магазина (нового или нового отделения) + Оптимальное местонахождение

13. Модель RETAIL SITE EVALUATION MODEL - R.S.E.M

 Основана на C.S.P.- выбор оптимального месторасположения для нового магазина (объектов соц.культ.быта + ожидаемый торговый оборот

• Модель основана на CONSTANT SUN PREFERENCE - позволяет проверить эффективность открытия нового магазина/отделения/сети или изменения концепции (купить существующий) и определяет предпочтительное место (из разных альтернатив);
• Модель предсказывает ожидаемый оборот в процессе взятия в расчет «опасности» (конкуренты) + комбинации (ущерб существующим отделениям).

13А. Модель BILDING SITE EVALUATION MODEL - B.S.E.M

Основана на C.S.P.- выбор оптимального месторасположения для нового строительства + потенциометр продаж

Протекция удовлетворения
и усиления лояльности потребителя 

14. Модель LOYALTY BUILDER

основана на подсознательной реакции - проверяет, что на самом деле влияет на удовлетворенность потребителя

• Проверяет уровень существующего удовлетворения и строит программу деятельности по его росту;
• Оперативная модель позволяет принять точные решения;
• Эта модель, основана на CONJOINT-анализе, дополненном уникальной программой;
• Выявляет на подсознательном уровне удовлетворенность потребителя, как разочарованного, так и интересующегося:

        - ожидания от бренда в будущем;

            - ожидания по сравнению с конкурентами.

• Анализирует степень ранимости бренда в результате увеличения уровня удовлетворенности брендом конкурента;
• Позволяет дать быстрые и особенно надежные ответы, на основе истинных реакций потребителя;
• Включает модель компьютерной симуляции (WHAT IF) - для контроля за ожидаемыми изменениями в росте удовлетворенности и лояльности, по определенным параметрам.

15. Модель OPPORTUNITIES DETECTOR & PROBLEMS- P.O.D

Выявление проблем бренда и возможностей их устранения

• Комбинированная модель, которая :

         - на качественном этапе определяет возможные проблемы бренда, которые нуждаются в проверке;

         - на количественном этапе определяет четкие направления по устранению проблем, а также возможность устранения проблем.

• Модель включает два специальных индекса:

        - индекс критичности проблемы, который определяет относительную степень отношения потребителя к представленной проблеме;

        - индекс релевантности - стоит ли заниматься этой проблемой.

• Далее на основе интеграции индексов определяется сценарий действий и решений в контексте существующих в этой категории игроков.

Эффективность внедрения бренда / расширение бренда - и прогнозирование потенциального сегмента рынка

16. Модель B.E.P - BRAND EXTENSION POINTER

 Эффективность восстановления бренда и нахождение для этого возможных позиций, качеств, категорий

• Проверяет эффективность и обоснованность восстановления бренда (BRAND EXTENSION) в дополнительных категориях:

      - выгодно ли проводить восстановление в общем;

         -  в какой категории мы можем наткнуться на сильных конкурентов - представляющих для потребителя большую ценность;

        - в какой специфической категории лучше производить репозиционирование.

• Анализирует эффективность восстановления бренда с помощью двух индексов, которые зарекомендовали себя в качестве показателей выгодности:

      - индекс 1 - потенциал восстановления бренда;

        - индекс 2 - потенциальная конкурентноспособность бренда.

17. Модель SIMULATED TEST MARKET- S.T. M
или - проверка концепта + предсказание ожидаемого сегмента рынка для нового  (улучшение существующего) бренда

• Это перспективный концепт тест предназначенный для:

  - для проверки параметров восприятия бренда;

   - степени готовности принять новый концепт бренда  (ребрендинг);

   - оценки потенциала нового бренда;

       - оценки возможности восстановления  бренда.

18. Модель C.S.P - CONSTANT SUM PREFERENCE
 Для оценки потенциальной емкости сегмента рынка,
проверки и выбора альтернативных концептов

• Проверяет предпочтения потребителя среди множества брендов, или пар/троек брендов. Подходит в случаях;
• Оценка необходимости изъятия товара/услуги, без ущерба для бренда, уменьшение перехода к конкуренту;
• Распознавание конкурентов (к которым перейдут наши клиенты);
• Проверка ожидаемого уровня поглощения брендов по итогам восстановления или улучшения бренда;
• Обеспечивает точечные проверки отделений сети, при существовании разноформатных опасностей;
• На основе модели может быть создан симулятор, оценивающий ожидаемый переход клиентов (откуда и куда) в результате изъятия бренда или конфликта брендов.

19. Модель M.T. M-MIMI TEST MARKET

Прогнозирование уровня спроса, эффект различных уровней цен и ожидаемое влияние рекламы

• Предсказание объемов спроса на новый бренд, новый сервис или новый магазин;
• Установление влияния различных уровней цен;
• Позволяет оценить эффект альтернативной рекламы и различных маркетинговых усилий.

Решения относительно кампаний по продвижению продаж

20. Мини- модель R.P.M - RETAIL PROMOTION METER

 Выявление эффективного формата продвижения продаж

(до 15 возможных вариантов)

• Проверяет потенциал успешности для кампейнов по продвижению продаж (на основе представленных вариантов);
• Позволяет указать на кампейны, способствующие обеспечению подъема всей категории, вместо раскрутки конкретного бренда;
• Оценивает ущерб конкурирующего бренда (в сравнении с брендом Заказчика).

Проверка упаковок/ярлыков

21. Модель T.N.P.T-TACHIS TOSCOPE NEW PACKAGE TEST

Новейшая методика проверки упаковок/ярлыков

(новых  относительно существующих)

• Модель проверяет два основных критерия, необходимых для успеха новой упаковки/ ярлыка:

      - проверка скорости узнавания новой упаковки/ярлыка (с помощью компьютерного тристоскопа) - симуляция покупки «с полки»;

      - проверка степени «передачи» новой упаковкой/ярлыком ценности бренда (совокупности ценностей установленных заранее).

• Возможность сравнения с существующими упаковками;
• Система специфической проверки, нейтрализующей ошибки (как результат «желания потребителя» и/или ответов респондентов как «советников по упаковкам».